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Fragen & Antworten
Bei Produkten, die komplett individuell gestaltet werden können, können verschiedenste Rückfragen entstehen. Für diesen Zweck finden Sie nachfolgend die wichtigsten Fragen und Antworten (FAQs)! Unser Ziel ist es, Ihnen im Vorfeld alle Informationen bereit zu stellen.
Produkte
- Kavodrink Original 500 ml: VE 63 Stück
- Kavodrink Original 750 ml: VE 50 Stück
- Kavodrink Original 1000 ml: VE 45 Stück
- Kavodrink Premium 800 ml: VE 50 Stück
Sie können bei uns unkompliziert Muster erwerben und in Ruhe testen.
Unsere Mindestbestellmenge für unbedruckte und bedruckte Ware beträgt 45 bzw. 50 Stück.
Ja, alle Trinkflaschen sind BPA frei, BPS frei und enthalten keine Weichmacher.
Die Lebensdauer der Trinkflaschen hängt massiv vom Gebrauch und der Art und Weise der Flaschenreinigung ab. Es ist sehr wichtig, dass Sie die Trinkflaschen regelmäßig entleeren und reinigen. Sie sollten die Flasche auch vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt lagern.
Die Tritan Trinkflasche ist auslaufsicher bei stillen Getränken. Wir empfehlen Ihnen die Flaschen nicht mit stark kohlensäurehaltigen Getränken zu befüllen, außer Sie verwenden unseren Dichtungsring.
Sie denken sich auf den allerersten Blick voraussichtlich, dass diese Behauptung nicht ganz einleuchtend ist, es ist aber so. Mehrwegflaschen sind definitiv umweltfreundlicher und nachhaltiger als Einwegflaschen. Der Ressourcen– und Energieverbrauch für Reinigung und Transport ist bei Mehrwegflaschen geringer als der zusätzliche Herstellungsaufwand für Einwegflaschen.
Bedruckung
Ja, grundsätzlich kann ab einer Stückzahl von 45 bzw. 50 Stück Kavodrink Flaschen individuell bedruckt werden. Gerade in der Bedruckung sinkt allerdings der Preis stark, je höher die Bestellmenge ist.
Der Druck ist für die Reinigung in der Spülmaschine geeignet, wir empfehlen aber ganz klar eine Handreinigung. Durch eine Handreinigung haben Sie länger Freude an der Bedruckung.
Da kommt es ganz stark auf die Auslastung unserer internen Druckerei drauf an. Bei einem Digitaldruck können die Flaschen i.d.R. innerhalb von 2-3 Wochen ausgeliefert werden, bei hohen Stückzahlen und dem Siebdruck dauert es aber auch mal 4-5 Wochen. Unser Anspruch ist es aber, Sie schnell mit Ihrer Drinkware zu beliefern, damit Sie nicht auf dem trockenen sitzen. Gegen einen Aufpreis ist auch eine Expresslieferung möglich.
Wir können ein Muster mit Ihrem Logo oder Druckbild individuell anfertigen. Die Kosten dafür sind über unsere Preislisten einzusehen. Sie können aber auch schnell über unseren Onlineshop ein Musterset bestellen. Hier liegen Druckmuster bei, damit Sie die Druck und Produktqualität prüfen können.
Ja, wir können im Digitaldruck unsere Produkte mit individuellen Namen bedrucken. Den Preis können Sie über unsere Preisliste einsehen.
Auf Wunsch unterstützen wir Sie auch gern bei der Auswahl und grafischen Umsetzung Ihres Motivs. Egal, ob es z. B. um die Schriftgröße, die Platzierung des Logos oder eine besonders ausgefallene Gestaltung geht.
Wir nutzen aktuell 3 verschiedene Verfahren:
- Digitaldruck (primär)
- Siebdruck
- Tampondruck
Die Auswahl des Druckverfahrens ist von dem Druckmotiv und der Stückzahl abhängig.
Damit Sie sich vor der Anfrage Gedanken zur Bedruckung machen können, haben wir vor kurzem einen Download-Bereich erstellt. Hier stehen Ihnen alle Druckstandskizzen zur Verfügung.. Hier können Sie den Druckbereich aller Produkte einsehen.
Versand
Hier können Sie alle detaillierten Versandkosten einsehen.
Vorweg: Ihr Paket ist sicher, bisher ist noch jedes Paket angekommen. Sollte Ihr Paket innerhalb der angegeben Lieferzeit nicht bei Ihnen eintreffen, prüfe bitte zuerst die Sendungsverfolgung. Sollte sich der Versandstatus seit 2 Werktagen nicht verändert hat, kontaktieren Sie uns gerne unter info@propie-aqua.com.
Die Lieferung innerhalb Deutschlands von unbedruckten Artikeln dauert in der Regel etwa 2-3 Werktage. Bei unseren Produkten handelt es sich um Lagerware, daher können wir Ihnen schnelle Lieferzeiten garantieren.
Nein, wir beliefern ausschließlich B2B Kunden und daher ist es nicht möglich an eine Packstation zu liefern.
Reinigung
Sie können all unsere Produkte, bedruckt oder unbedruckt, problemlos in der Spülmaschine reinigen. Am besten nicht über 60 Grad heiß, um die Klarheit und Resistenz der Flaschen aufrecht zu erhalten. Um noch längere Freude an den Trinkflaschen zu haben, empfehlen wir jedoch die noch schonendere Reinigung per Hand.
Da können wir eine klare Empfehlung aussprechen. Der Spülvorgang kann bei einer Temperatur bis 60°C durchgeführt werden.
Zahlung
Sie können bei uns ganz bequem per Rechnung, PayPal oder Vorauskasse bezahlen. Da wir ausschließlich B2B Kunden beliefern, ist der Rechnungskauf die gängigste Zahlungsmöglichkeit.
Bei einem Kauf auf Rechnung muss der Zahlungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Warean uns überwiesen werden. Die Bankverbindung können Sie Ihrer Rechnung entnehmen.
Geben Sie bitte bei dem Verwendungszweck Ihre Kundennummer an, damit die Zahlung Ihrer Bestellung zugeordnet werden kann. Diese können Sie ebenfalls der Rechnung entnehmen.
Haben Sie die Zahlungsfrist versäumt und eine Zahlungserinnerung von uns erhalten? Dann setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Service-Team in Verbindung. Telefonisch über unsere Service-Hotline (05258 – 2299 668) oder über unser Kontaktformular.
Bei Großbestellungen, ab 20.000€, müssen wir auf eine Anzahlung von 30% bestehen.
Diesen Service bieten wir nicht an. Es greift die Zahlungsmethode, die in der Auftragsbestätigung vereinbart wurde.
Großbestellung
Wir sprechen ab einer Stückzahl von 2.000 Stück von einer Großbestellung.
Alle unsere Produkt- und Druckkosten sind bis zu einer Stückzahl von 2.000 Stück in den Preislisten einzusehen. Großbestellungen werden immer über ein maßgeschneidertes Angebot individuell kalkuliert.
Sind Sie in unserem Sortiment nicht fündig geworden? Wir pflegen hervorragende Geschäftsbeziehungen mit verschiedensten Produzenten und können auch individuelle Produktionen laufen lassen. Schreiben Sie uns doch eine detaillierte Mail mit Ihren Anforderungen, anschließend erstellen wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.
Bei individuellen Produktionen, ab 20.000€, müssen wir auf eine Anzahlung von 30% bestehen.